【最優惠價格】平衡計分卡（十週年紀念增訂版）心得

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商品訊息功能:

商品訊息描述: ◎《哈佛商業評論》譽為75年來最具影響力的管理思維。
◎《財星》雜誌前一千大企業超過七成導入平衡計分卡，台灣當前國內企業最推崇、採用最廣的績效管理工具。
◎增加收錄平衡計分卡台灣專研推廣最深、計分卡創始人羅伯?柯普朗來台研討會主持人政大會計系吳安妮教授專文導讀，重新詮釋平衡計分卡的精隨。
◎增加收錄平衡計分卡在台風行十餘年的成效及卓越企業案例分享。
◎台彎大學會計系教授杜榮瑞、政治大學會計系教授吳安妮 專文導讀

戰利品KPMG安侯企業管理公司總經理李慶明中文版序

這是一本探討績效衡量制度的書，而這個衡量制度與工具就叫做「平衡計分卡」(Balanced Scorecard)。

它顛覆了傳統績效衡量只聚焦於財務面的短視心態，擴充延伸績效衡量的面向及於顧客面，內部流程面，以及學習與成長面，揭露了前熱銷瞻性的非財務資訊，反映了智慧資本及社會責任的重要性。

這四個構面共同組成了平衡計分卡的內涵，在其平衡的設計與運作裡，這四個構面互相依賴，彼此支援，相互推動，既回應了股東的期待，滿足顧客的需求，也促優惠網站進了企業與社區的和諧，並帶動員工成長。

最重要的是，它是連結策略與行動的介面，藉由設計指標的同時，迫使企業高階管理者澄清並詮釋願景與策略，溝通並連結策略目標與衡量指標，規畫與設定指標並校準策略行動方案，以及加強策略性的回饋與學習，使得這樣一個績效衡量制度不僅是管理控制系統的一環，更成為策略控制系統的有力工具。 本書基於實務觀察，並有理論依據──除了闡釋平衡計分卡的基本概念外，更佐以實作的步驟與指引，貫穿成功與失敗的案例，使讀者隨時有印證的機會，不至流於枯燥沉悶。

介紹平衡計分卡的最初發展是提供績效衡量問題的解決方案，把組織的使命和策略化為一套全方位的績效量度，做為策略衡量與管理體系的架構。經眾多企業的應用，做為一種策略管理工具，針對策略之落實問題，它提供了一種更切實有效的方法，此種執行策略的能力，也正是知識經濟時代的企業之成敗關鍵。

年終募集羅伯．柯普朗(Robert S. Kaplan)和大衛．諾頓(David P. Norton)，兩位大師自1990年研究並推動「平衡計分卡」（Balanced Scorecard）這套管理方法與工具以來，協助許多企業度過危機，扭轉乾坤反敗為勝，並持續茁壯。平衡計分卡的實施也在短短幾年內遍布全球，並涵蓋各種類型的組織，不論規模大小、所屬行業、營利或非營利——這可由其《平衡計分卡》原著自1996年出版以來已經被翻譯成19種語言的事實，證明其訴求和應用的普遍性。

哪裡買作者簡介

新上市蘿伯．柯普朗（Robert S. Kaplan）送禮哈佛商學院教授，論文超過120篇，著書十本，其中包括與大衛?諾頓合著的《平衡計分卡》、與羅賓．庫柏(Robin Cooper)合著的《成本與效應》（Cost & Effect）。他也在全球各地為大企業規畫績效衡量和成本管理系統。他的研究、教學、諮詢和演說重點集中在新的績效評估與衡量系統上，主要是平衡計分卡和作業基礎成本制度。柯普朗得獎無數，包括榮獲美國會計師公會（American Accounting Association）頒發的「傑出教育家獎」及英國特許管理會計師公會（Chartered Institute of Management Accountants）的「會計專業特殊貢獻獎」。他的電子郵件信箱為︰rkaplan@hbs.edu。

好書推薦大衛．諾頓（David P. Norton）自我提升必備好書Balanced Scorecard Collaborative公司董事長，這是一家為促進全球進一步瞭解、使用、提升並整合平衡計分卡的專業服務公司。在策略績效管理的領域中，諾頓身兼諮詢顧問、研究者和演說者三種角色。他不但和柯普朗一起開發出平衡計分卡的概念，並合著了《平衡計分卡》一書。

商品訊息簡述:

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  作者： 蘿伯．柯普朗，大衛．諾頓   
  新功能介紹
• 原文作者： Robert S. Kaplan，David P. Norton
• 譯者： 朱道凱
• 出版社：臉譜   
  新功能介紹
• 出版日期：2008/03/09
• 語言：繁體中文

 

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下面附上一則新聞讓大家了解時事

從北而南大雨特報！注意強降雨、雷擊、強陣風 | 生活新聞 | 生活 | 聯合新聞網
中央氣象局發布大雨特報，對流雲系發展旺盛，易有短時強降雨，今日桃園、新竹、南部地區及西半部其他山區有局部大雨發生的機率，請注意雷擊及強陣風。氣象局說，今天東南風持續帶來暖空氣，滿額享優惠各地白天溫暖、晚間舒適，西半部高溫約31至33度，東半部則在27、28度左右，另外白天紫外線指數也偏高，提醒大家周末外出活動別忘了注意防曬並多補充水份。. } }); } 今天各地大多為多雲折價卷到晴，但迎風面的東半部地區偶有斷斷續續的降雨，另外午後受熱網拍熱門商品找便宜力作用影響，西半部地區及各地山區要注意午後雷陣雨，這種午後雨常來的急促，除需注意瞬間大雨以外，也請留意雷擊及強陣風等現象中央氣象局發布大雨特暢銷商品團購報。圖／取自中央氣象局網站 分享 facebook

 NFL／0勝4敗→4勝0敗 菜鳥四分衛倒吃甘蔗

今年選秀會四分衛人才濟濟，最出名的「四巨頭」上周首次都先發上場，繳出0勝4敗的尷尬成績，沒想到這周4人的球隊全都贏球，是超級盃年代以來首見。根據Elias運動統計公司的資料指出，NFL還沒有過3名菜鳥四分衛在同一周贏球，來點評一下這4位首輪潛力新秀周日表現。

● 艾倫（Josh Allen）、水牛城比爾首輪第7順位

成績：19傳10中、82碼、1次遭截、1次衝球達陣；傳球評比40.2分，比爾13：12勝泰坦。

表現評比：艾倫被指派的任務不多，這場把球傳出來和避免失誤都有做到，他上周7次被擒，這周只有1次。他首節14碼衝球得分，本季第3次衝球達陣（傳球才2次），比起手臂他對雙腿更有信心；噴射機的作戰方針是保護四分衛，會繼續多打地面戰。

● 達諾德（Sam Darnold）、紐約噴射機探花

成績：22傳10中、198碼、3傳達陣、1次遭截；傳球評比98.1分，噴射機34：16勝野馬。

表現評比：達諾德近幾周長傳表現不佳，這場2次長傳達陣（76碼和35碼），讓大家再次對他有信心，達諾德生涯首次單場3傳達陣和主場首勝。不過他傳球4次被點掉，可能是出手點過低或是動作被野馬防守球員看穿，這點是未來要改進的目標。

● 梅菲德（Baker Mayfield）、克利夫蘭布朗狀元

成績：43傳25中、342碼，1傳達陣、1次遭截、5次遭擒；傳球評比81.7分，布朗12：9勝烏鴉。

表現評比：梅菲德上周失誤連連，首次先發吞敗，這場面對防守聯盟排名第2的烏鴉，傳超出300碼，他的冷靜和成熟是布朗隊未來的希望，這場他除了5次遭擒之外，能幫助布朗贏球，已經沒有什麼好挑剔的地方。

● 羅森（Josh Rosen）、亞利桑納紅雀首輪第10順位

成績：25傳10中、170碼，1傳達陣、1次遭擒；傳球評比77.1分，紅雀28：18勝四九人。

表現評比：羅森膽識過人，上來第一球就是75碼傳球達陣，羅森助紅雀穩住局面、拿下本季首勝。過去2場先發羅森都沒有傳球遭截，不過這場扣掉第一球長傳，他只有丟出95碼，紅雀開季4連敗不是沒有原因，他們整體進攻問題不小。

總結：：四巨頭周日都有展現出天份，未來的表現令人期待，不過這4名新秀都還沒有打得非常好，聯盟本季四分衛的平均傳球評比是93.2分，他們都還有功課要努力。

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